В этом году без угроз?
- Информация о материале
- Категория: Коммунальные услуги
- Опубликовано: 20 октября 2022
«Я удивлена тому, как гладко в этом году прошло подключение отопления в нашем доме. А ведь прошлой осенью управдом требовал, чтобы мы оплатили долги соседей из общего резервного фонда. Сначала он присылал листки опроса, потом клеил на двери объявления с угрозами, что отопления не будет! Зачем надо было так пугать и трясти владельцев квартир, если можно было молча подключить отопление, как в этом году?» Анита, Зиепниеккалнс
Подключение тепла прошло гладко благодаря изменениям в нормативных актах. 4 октября 2022 года Кабинет министров принял предложенные Министерством экономики поправки к правилам о поставке и использовании теплоэнергии.
Сколько градусов должно быть в квартире?
- Информация о материале
- Категория: Коммунальные услуги
- Опубликовано: 20 октября 2022
«У нас включили отопление, но в квартире все равно очень холодно. Я слышала, что управляющим дали задание не протапливать дома выше +19 градусов, но в моей квартире градусник показывает +16. Имеет ли смысл жаловаться?» Марианна
Да, в такой ситуации владелец квартиры должен обратиться в домоуправление, а домоуправ обязан принять меры к увеличению температуры отопления.
«Годится любой чек!»
- Информация о материале
- Категория: Тарифы
- Опубликовано: 20 октября 2022
Как получить государственную компенсацию за покупку дров, гранул и брикетов? Инструкция для жителей!
Этой осенью все семьи Латвии, которые отапливают свое жилье дровами, древесными гранулами или брикетами, имеют право на государственную поддержку. Какие суммы будет им компенсировать государство? Что нужно сделать, чтобы получить помощь? Разбираемся в этих вопросах.
Как связаться с Latvijas gāze?
- Информация о материале
- Категория: Есть проблема!
- Опубликовано: 20 октября 2022
«Раньше при оплате услуг Latvijas gāze (LG) я пользовалась функцией автоматических платежей в банке Swedbank, – пишет пенсионерка Ксения. – С июля счета мне из LG не присылают, а я бы хотела выяснить, как мне платить в дальнейшем в связи с повышением цен на газ. Интернетом я не пользуюсь, дозвониться по телефонам LG мне не удается в течение двух недель в любое время дня. Один раз я сдала показания счетчиков по телефону 155 и мне пришел счет 15 евро за этот разговор. Это же просто грабеж! Съездила я на ул. Вагону, 20 в Риге, где раньше был центр приема клиентов. Так там теперь стоит ящик для показаний, а клиентов не принимают. У входа собрались пожилые люди, в том числе инвалиды, одни были растеряны, другие возмущались. Можно ли получить информацию о счетах от LG по почте или в виде коротких сообщений на телефон? Возобновится ли прием посетителей?»
Отвечает представитель Latvijas gāze Анастасия Петере:
Какую господдержку я получу?
- Информация о материале
- Категория: Тарифы
- Опубликовано: 20 октября 2022
«У меня частный дом с газовым отоплением и газовой плитой в Риге, – пишет Милена. – В сентябре я получила счет на ту же сумму, что и в августе. Сумма большая – 540 евро, для меня неподъемная. Значит ли это, что в сентябре госкомпенсацию я не получила? Получу ли я ее в октябре? Будет ли в счете указано, какую сумму госкомпенсации я получу? Или будет видна только общая сумма за газ?»
Отвечает Диана Тивча, глава департамента домохозяйств предприятия Latvijas gāze.
Ждать ли перерасчета?
- Информация о материале
- Категория: Тарифы
- Опубликовано: 20 октября 2022
«Моя бабушка до сих пор пользовалась выровненным платежом за газ для приготовления пищи, – пишет Ольга. – Она оплатила счета за газ на полгода вперед. Что вы посоветуете ей сейчас делать? Платить по-прежнему по выровненным платежам или перестать платить и ждать перерасчета? В октябре ей придет за газ уменьшенный счет (после перерасчета) или обычный? Придется ли бабушке впредь ежемесячно сдавать показания счетчиков, чтобы получить госкомпенсацию?»
Отвечает Диана Тивча, глава департамента домохозяйств предприятия Latvijas gāze.
Ждем снижения платы
- Информация о материале
- Категория: Тарифы
- Опубликовано: 20 октября 2022
Как государство поддержит пользователей центрального отопления и электроэнергии?
«Пришел октябрь, а я по-прежнему не понимаю, какая государственная поддержка в оплате энергоресурсов будет оказана моей семье, – пишет Валдис Зелманис. – Мы, четыре человека, живем в трехкомнатной квартире в Риге, из коммунальных услуг у нас только центральное отопление и электричество. Нужно ли мне писать какое-то заявление, чтобы мне помогли оплатить центральное отопление?»
