Всё, что надо знать о своём доме!

Делаем ВМЕСТЕ!

Собака не дает спать всему дому

Интересная дискуссия состоялась недавно на популярном портале жалоб www.sudzibas.lv. Напомним, что на этом ресурсе жители Латвии могут пожаловаться на некачественные товары и услуги, а также рассказать о конфликтах с домоуправлениями, поставщиками коммунальных услуг и соседями.

В разделе «Соседи» на портале www.sudzibas.lv принято сообщать о пьяницах, живущих за стенкой, или курильщиках, бросающих окурки прямо на любимую клумбу жалобщика. Однако одна смелая девушка пожаловалась на саму себя, а вернее – на неудобства, которые она в последнее время причиняет соседям. «Моя любимая собака воет по ночам и будит весь дом, – призналась хозяйка квартиры. – Посоветуйте, что делать!»

Подробнее...

На что имеет право наниматель квартиры?

«Вы часто пишете о правах собственников квартир, почему же о нанимателях забываете?» – пожаловались недавно наши читатели. Исправляемся: сегодня самое главное о правах арендаторов квартиры. На вопросы отвечает председатель столичной Управы по найму Нарине Абагян.

Хозяин сказал: «Платить будешь больше!»

– Нарине, для начала – классический вопрос, все еще встречающийся в письмах наших читателей. Хозяин дома повышает арендную плату – что делать жильцу?

– Первым делом необходимо взять в руки договор аренды и посмотреть, оговаривается ли там порядок пересмотра арендной платы. Если такого пункта в договоре нет, то ситуацию регулирует Закон о найме жилых помещений, в статье 13 которого сказано:

Подробнее...

Получите школьное пособие!

«В прошлом номере вы рассказали про квартирные пособия, которые выплачивает Социальная служба Рижской думы. Информация полезная, спасибо! На днях соседка (мы с нею обе мамы-одиночки) сказала, что Рижская дума начала выплачивать какое-то новое пособие на деток. Что это за пособие?» Анна

В самом деле, с 1 июня 2014 года Департамент благосостояния Рижской думы приглашает рижан подавать заявление на пособие по приобретению учебных пособий. Право на пособие имеется у семей, которые задекларировали свое местожительство на административной территории Риги не позже, чем за 12 месяцев до обращения за пособием, а также доходы которых в течение последних трех месяцев не превышают 192,09 евро на каждого члена семьи. Другими словами, семья должна соответствовать статусу малоимущей или неимущей.

Пособие присваивают:

Подробнее...

Надежда умирает последней

В этом году Центр защиты прав потребителей получил больше жалоб на качество коммунальных услуг и управления домом, чем за весь 2011 год. Вывод: либо качество обслуживания домов упало, либо жители поверили в эффективность ЦЗПП. Один управляющий на днях честно заявил: «Вы вот пишете, что жителям некуда пожаловаться на обслуживающие организации, но это не так. По опыту скажу: заявление в ЦЗПП – самый эффективный способ добиться своего!»

Мы отправились в Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП), чтобы выяснить, чем здесь помогают клиентам домоуправлений и коммунальных предприятий. Илзе Жунде из отдела информирования потребителей сообщила, что каждый год центр рассматривает жалобы сотен жителей, недовольных обслуживанием квартир.

Подробнее...

«Собачьи урны» Рига не установит

«Добрый день! Пишет вам жительница Пурвциемса по «собачьему вопросу». Каждый год в течение вот уже шести лет я аккуратно плачу Рижской думе подать на содержание собаки и периодически слышу, что жители должны тщательней за своими собаками убирать. С этим я совершенно согласна. Но скажите, пожалуйста, неужели наших денег недостаточно на приобретение специальных мусорников? Почему я должна нести мешочек с нечистотами домой? Может быть, пришло время этот вопрос решать?»

Отвечает Департамент жилья и среды Рижской думы:

– К сожалению, ответ читательницу едва ли порадует. Согласно правилам Кабинета министров № 266 (статья 52.3), владелец или держатель комнатного животного обязан сам собирать экскременты своего домашнего питомца на территории населенных мест.

Подробнее...

Кто должен платить?

«Нужно ли мне получить согласие соседей, если я хочу поменять радиаторы в собственной квартире? Что говорит на этот счет закон?»

В Министерстве экономики сообщили, что согласно Закону о квартирной собственности, вступившему в силу в 2010 году, любой владелец квартиры перед заменой радиаторов действительно должен заручиться согласием 50% собственников квартир дома + 1 голос.

Если же в квартире возникла аварийная ситуация и радиаторы нужно только отремонтировать, то эти работы должны быть оплачены из общедомового фонда. Если денег в ремонтном фонде нет, то обслуживающая организация должна выставить солидарный счет всем владельцам квартир, ведь радиаторы считаются общей собственностью дома. В таком же порядке жители оплачивают промывку отдельных радиаторов.

Подробнее...

«Квартплату повышают без моего согласия!»

«Я живу в многоквартирном доме, не разделенном на отдельные квартирные собственности. Таким образом, по документам мне принадлежит не отдельная квартира, а 57/1000 идеальных частей дома. Обслуживающая организация не предоставила мне для рассмотрения смету на обслуживание в 2014 году, зато присылает повышенные счета, согласно которым я должен платить за обслуживание один евро с квадратного метра. На мой взгляд, такие цены создают социальное напряжение. Например, я не могу себе позволить такой высокой квартплаты.

Управляющий ссылается на решение общего собрания, в котором я не участвовал. Протокол общего собрания собственников дома я даже не видел. Скажите, если дом не разделен на отдельные квартирные собственности, имеют ли соседи право принимать решение о новой квартплате простым большинством голосов или для повышения платы нужно 100-процентное согласие собственников? Как поступить человеку, который столкнулся с таким управляющим, как бороться?» А. Павловскис

Отвечает Департамент жилья и среды Рижской думы:

Подробнее...

Архив номеров: жми и читай!