Чего ждать рижанам с 1 января: русский перевод нового договора RNP!

На этой неделе домоуправление Rīgas namu pārvaldnieks опубликовало новый исправленный договор на обслуживание домов Риги. Договор вступит в силу 1 января, если только собственники квартир не проголосуют против. 

Напомним, что первая версия договора вызвала серьезное недовольство не только самих жителей, но и депутатов Рижской думы, и чиновников столичного Департамента жилья и среды.

Они посчитали, что отдельные пункты договора ущемляют права владельцев квартир или же недостаточно ясно прописаны.

В RNP утверждают, что приняли во внимание замечания Центра защиты прав потребителей.

Например, теперь в договоре указано, что хранить накопительные средства дома в облигациях можно только с согласия жителей. Да и пересматривать плату за обслуживание домоуправление сможет только раз в году, а не дважды, как планировалось ранее. Также под давлением общественности и защитников прав потребителей из договора пропал пункт, предусматривавший за домоуправлением право использовать до 50% накопительного фонда дома на аварийные работы и еще до 25% - на плановые ремонты, и все это без согласования с собственниками квартир.

Однако в договоре остались другие спорные пункты. Например, документ предусматривает право RNP раз в квартал пересматривать планы ремонтных работ.

Многим нашим читателям трудно понять текст договора, поэтому предлагаем его в переводе на русский язык.

ДОГОВОР ОБ УПРАВЛЕНИИ ОБЩАЯ ЧАСТЬ

1. Определения и толкование

1.1. Слова и выражения, используемые в настоящем Договоре (включая его Специальную часть) с заглавной буквы, имеют следующее значение:

Жилой дом — это принадлежащий Собственнику жилой дом, земля, на которой он находится (если применимо), и связанные с ним вспомогательные постройки, который настоящим Договором передан Управляющему для выполнения Управленческих действий. Площадь Жилого дома — это площадь здания, указанная в кадастровой информационной системе Государственной земельной службы, со всеми ее возможными корректировками в порядке, предусмотренном Общей частью.

Собственник (Īpašnieks) — это собственник Квартирной собственности, включая доли Общей собственности Жилого дома или других, функционально связанных с Жилым домом зданий или групп помещений (гараж, сарай и т. д.), чьи права собственности вытекают из государственных информационных систем.

Сообщество (Kopība) — это сообщество собственников квартир Жилого дома, в состав которого входит каждый Собственник и которое правомочно решать любой вопрос, касающийся доли в общей собственности; решения Сообщества и Договор обязательны для каждого Собственника.

Прямые договоры Сообщества (Kopības tiešie līgumi) — это двусторонние договоры, заключенные Сообществом с третьим лицом без участия Управляющего, с самостоятельным согласованием предмета договора, расходов и других условий. Нормативные акты (Normatīvie akti) — это действующие в Латвийской Республике правовые акты, регулирующие управление жилыми домами, включая, но не ограничиваясь: законы, правила Кабинета министров, а также обязательные правила самоуправлений и другие. Договор (Līgums) — это настоящий договор об управлении Жилым домом, заключенный между Сторонами и состоящий из Специальной части и Общей части вместе со всеми его приложениями, а также последующими изменениями и дополнениями к Договору.

Срок действия Договора (Līguma termiņš) — это, в зависимости от обстоятельств, либо день прекращения Договора, либо день, когда Договор теряет силу (заканчивается его срок) на другом законном основании.

Платежи (Maksājumi) — это любые установленные Договором платежи Управляющему, включая, но не ограничиваясь Платой за управление, Взносами в Накопительный фонд, платой за услуги, предоставляемые третьими лицами, Платой за Дополнительные услуги, налоговыми платежами, связанными с недвижимым имуществом и т. д.

Оперативные решения (Operatīvi lēmumi) — это единолично принятые Управляющим решения, которые необходимы для обеспечения Управленческих действий и не требуют предварительного решения Сообщества. К ним относятся, но не ограничиваются, решения об устранении аварийных ситуаций и ремонте Жилого дома, ремонтных работах, выполняемых в рамках Управленческих действий, которые не включены в план ремонтных работ, приобретении хозяйственных товаров, выборе поставщиков услуг в рамках Договора и другие решения, не превышающие объем полномочий, установленный Договором.

Дополнительные услуги (Papildu pakalpojumi) — это услуги, включенные в приложения к Договору, которые Сообщество выбрало и которые Управляющий предоставляет в установленном Договором порядке за Плату за Дополнительные услуги, указанную в приложении к Договору.

Плата за Дополнительные услуги (Papildu pakalpojumu maksa) — это указанная в приложениях к Договору плата за Дополнительные услуги, которые Сообщество выбрало и которые Управляющий предоставляет в установленном Договором порядке.

Управляющий (Pārvaldnieks) — это SIA “Rīgas namu pārvaldnieks” и любые правопреемники прав и обязанностей Управляющего.

Плата за управление (Pārvaldīšanas maksa) — это платеж Управляющему за обеспечиваемые Управляющим Управленческие действия Жилого дома в соответствии с установленным в Специальной части. Плата за управление включает все расходы, необходимые для выполнения установленных Договором Управленческих действий и надлежащего исполнения обязанностей Управляющего, включая вознаграждение за управление.

Период управления (Pārvaldīšanas periods) — это период, который начинается в дату начала Управленческих действий, указанную в Специальной части, и заканчивается в срок действия Договора, указанный в Специальной части, или в его продление, или при досрочном прекращении Договора.

План работ по управлению (Pārvaldīšanas darba plāns) — это установленный Нормативными актами план мероприятий по содержанию и план ремонтных работ Жилого дома, подготовленный Управляющим.

Управленческие действия (Pārvaldīšanas darbības) — это обязательные и дополнительные управленческие действия Жилого дома, выполняемые Управляющим в соответствии с объемом, установленным в Специальной части, для обеспечения выполнения Задачи управления, установленной Договором и Нормативными актами, для Сообщества.

Дата начала Управленческих действий (Pārvaldīšanas darbību uzsākšanas datums) — это дата, указанная в Специальной части (или дата, когда Жилой дом передается Управляющему путем подписания Акта приема-передачи), с которой начинается расчет Периода управления и у Собственника возникает обязанность производить Платежи.

Задача управления (Pārvaldīšanas uzdevums) — это совокупность Управленческих действий и других услуг, порученных Управляющему по Договору.

Акт приема-передачи (Pieņemšanas–nodošanas akts) (если применимо) — это документ, подтверждающий передачу Жилого дома Управляющему для обеспечения Управленческих действий, или документ, которым Управляющий передает Жилой дом обратно Сообществу (по окончании срока действия Договора или при его досрочном прекращении), и который после подписания Сторонами становится неотъемлемой частью Договора.

Полномочие и/или согласие (Pilnvarojums un/vai piekrišana) — это полномочие, выданное Управляющему решением Сообщества для выполнения определенных действий (объема действий) от имени Сообщества.

Сторона (Стороны) — это Сообщество или (и) Управляющий.

Взносы в Накопительный фонд (Uzkrājumu fonda iemaksas) — это часть ежемесячных Платежей Собственника, предназначенная для накопления денежных средств для выполнения Управленческих действий Жилого дома или для других целей, установленных Сообществом.

Накопительный фонд (Uzkrājumu fonds) — это денежные средства, предназначенные для определенной цели.

Накопительный фонд для ремонтных работ (Uzkrājumu fonds remontdarbiem) — это часть Накопительного фонда, предназначенная для ремонтных работ.

Специальная часть (Speciālā daļa) — это специальная часть Договора, в которой указаны специальные условия Договора и которая является неотъемлемой частью Договора.

Услуги, предоставляемые третьими лицами (Trešo personu sniegtie pakalpojumi) — это услуги, необходимые для содержания жилого дома, предоставляемые третьими лицами (например, водоснабжение и канализация, теплоснабжение, электроснабжение, вывоз бытовых отходов и т. п.), в отношении которых Управляющий заключает договор в соответствии с полномочием Сообщества и администрирует их как уполномоченное лицо, сам не являясь поставщиком соответствующих услуг.

Общая часть (Vispārīgā daļa) — это общая часть Договора, в которой указаны общие условия Договора и которая является неотъемлемой частью Договора.

Плата за пользование землей (Zemes lietošanas maksa) (если применимо) — это платежи, подлежащие уплате за пользование прилегающим земельным участком или арендованным земельным участком (его частью).

1.2. Приложения являются неотъемлемой частью Договора и имеют ту же силу и последствия, как если бы они были указаны в тексте Договора, и ссылки на Договор включают также ссылки на его приложения.

1.3. Изменение включает дополнение, новацию, преобразование или возобновление Договора или любого приложения.

1.4. В случае противоречий между Специальной частью и Общей частью, решающей является Специальная часть.

2. Предмет Договора

2.1. Заключая Договор, Сообщество поручает Управляющему обеспечивать Управленческие действия и управлять Жилым домом в соответствии с условиями Договора, решениями Сообщества и установленным Нормативными актами. Также Управляющий должен обеспечивать Управленческие действия согласно Нормативным актам, регулирующим управление жилыми домами, а также другие установленные Договором или порученные Сообществом услуги за установленную Договором плату.

2.2. Собственник, осуществляя установленные Договором Платежи, покрывает как Плату за управление, так и все другие расходы, связанные с Управленческими действиями Жилого дома и другими предусмотренными Договором услугами.

3. Площадь Жилого дома и ее уточнение

3.1. В Специальной части указана Площадь Жилого дома, которая определена (измерена) в соответствии с применимыми законами и установлена в деле кадастрового обмера, с указанными в нем показателями площади Жилого дома и экспликацией помещений, соответствующими фактическому состоянию на местности.

3.2. Если Площадь Жилого дома уточняется (перемеряется) в течение срока действия Договора и после уточнения отличается от Площади Жилого дома, указанной в Специальной части, Управляющий руководствуется данными, содержащимися в Кадастровой информационной системе Государственной земельной службы и/или Строительной информационной системе, для перерасчета Платежей в соответствии с актуальной площадью Жилого дома. Указанный перерасчет применяется со дня, когда информация об уточненной площади включена (зарегистрирована) в соответствующей системе.

3.3. Уточнение Площади Жилого дома и соответствующий перерасчет Платежей в соответствии с установленным в Общей части не является и не может считаться основанием для прекращения Договора и/или требования каких-либо скидок по Договору какой-либо из Сторон.

4. Платежи

4.1. Собственник осуществляет следующие платы и взносы, которые вместе составляют Платежи:

4.1.1. Плата за управление устанавливается в приложении к Договору как ежемесячный платеж за выполнение Задачи управления, установленной в соответствующем приложении;

4.1.2. Взносы в Накопительный фонд оплачиваются в размере, установленном в приложении к Договору или решением Сообщества;

4.1.3. платежи за услуги, предоставляемые Третьими сторонами;

4.1.4. Плата за пользование землей – плата, установленная законом или договором (если применимо);

4.1.5. Налоговые платежи, относящиеся к Жилому дому – в соответствии с установленным Нормативными актами;

4.1.6. Плата за Дополнительные услуги и плата за другие услуги (если применимо).

4.2. В Платежи и плату, указанную в приложениях, включен налог на добавленную стоимость в соответствии со ставкой, установленной Нормативными актами.

4.3. Собственник производит Платежи согласно выписанному Управляющим счету не позднее последнего дня соответствующего месяца, но не позднее двух недель со дня выставления счета, в зависимости от того, какой срок наступает позднее. Управляющий включает в Счет все Платежи, установленные пунктом 4.1. Договора.

4.4. Стороны договариваются, что счета Управляющего отправляются электронно на поддерживаемом Управляющим портале самообслуживания клиентов или помещаются в почтовый ящик квартирной собственности, если Собственник выбрал такой способ получения, и действительны без подписи. Счет считается доставленным в дату, установленную в Специальной части, если Собственник в течение пяти рабочих дней не сообщил Управляющему о неполучении счета.

4.5. Любые Платежи считаются полученными в тот день, когда деньги зачислены на расчетный счет Управляющего, указанный в счете.

4.6. Платежи, полученные от Собственника за услуги, предоставляемые Третьими лицами, Управляющий перечисляет соответствующим поставщикам услуг в том объеме, в котором они были получены от Собственника, одновременно соблюдая порядок, установленный пунктом 4.8. Договора.

4.7. Если Собственник задерживает установленный Договором платеж Платы за управление, Управляющий имеет право начислить и потребовать от Собственника проценты за просрочку в размере 0,1 процента от суммы просроченного платежа за каждый день задержки платежа.

4.8. Если Собственник произвел частичную оплату счета, не указав иного порядка зачисления Платежей, Управляющий засчитывает полученный Платеж для пропорционального покрытия всех позиций расходов, указанных в счете.

4.9. Долю платежа каждого Собственника за услуги, предоставляемые Третьими лицами, Управляющий определяет, рассчитывает и учитывает в соответствии с установленным Нормативными актами. Если Нормативными актами установлено, что подлежащая уплате Собственником часть за услуги, предоставляемые Третьими лицами, должна определяться в соответствии с решением Сообщества, и если такое решение Сообщества не принято, подлежащая уплате Собственником часть за услуги, предоставляемые Третьими лицами, определяется в порядке, применявшемся в Жилом доме 31 декабря 2025 года.

5. Порядок взыскания задолженностей

5.1. Управляющий ведет учет Платежей, произведенных Собственником, и определяет любую просрочку и задолженность по Платежам.

5.2. Не позднее 10 (десяти) рабочих дней после установления задолженности по Платежам или одновременно с очередным счетом Управляющий направляет Собственнику письменное уведомление об обязанности погасить задолженность.

5.3. Если Собственник не оплачивает задолженность в срок, указанный в уведомлении, Управляющий имеет право: 5.3.1. использовать выбранные Управляющим методы внесудебного взыскания задолженности, соблюдая требования, установленные Нормативными актами; 5.3.2. предъявлять иск в суд против Собственника и бывшего Собственника о взыскании задолженности, а также выполнять другие действия, предусмотренные Нормативными актами для взыскания задолженности.

5.4. Управляющий имеет право передать взыскание задолженности выбранным Управляющим поставщикам услуг по взысканию задолженности.

5.5. Управляющий передает поставщикам услуг по взысканию задолженности только ту информацию о Собственнике и персональные данные, которая непосредственно необходима для осуществления взыскания задолженности.

5.6. Все расходы, связанные с взысканием задолженности по Платежам, покрывает Собственник, чья задолженность взыскивается.

5.7. Управляющий информирует Сообщество о задолженностях по Платежам и предпринятых действиях по взысканию не реже одного раза в квартал, не раскрывая персональные данные.

6. Объем Управленческих действий Жилого дома

6.1. Управляющий обеспечивает все необходимые Управленческие действия для выполнения Задачи управления в соответствии с соответствующим приложением к Договору, в котором установлен объем и плата за Управленческие действия. Обеспечиваемый объем Управленческих действий в соответствующем приложении отмечен знаком "x". Управляющий может привлекать третьих лиц для выполнения Управленческих действий, не передавая третьим лицам саму Задачу управления.

6.2. Управляющий, заключая договоры об услугах, предоставляемых Третьими лицами, от имени Сообщества, обеспечивает выполнение Управленческих действий, отмеченных знаком "x" в приложении к Договору.

6.3. Управляющий взимает и учитывает взносы в Накопительный фонд в размере, установленном в приложении к Договору и/или решением Сообщества. Он распоряжается ими как расторопный и заботливый хозяин (krietns un rūpīgs saimnieks), соблюдая Договор, решения Сообщества и Нормативные акты.

6.4. Управляющий может предоставлять и другие услуги, прямо не указанные в Договоре, или прекратить обеспечивать какое-либо из Управленческих действий, или предоставить какую-либо другую услугу, если Сообщество приняло соответствующее решение.

6.5. Стороны договариваются, что права и обязанности Сторон установлены в Договоре и Нормативных актах. Взаимные отношения Стороны разрешают в порядке, установленном Нормативными актами.

7. Обязанности и права Управляющего

7.1. Управляющий имеет право без отдельного Полномочия или согласования с Сообществом:

7.1.1. привлекать самостоятельно выбранных Управляющим третьих лиц для обеспечения Управленческих действий и Дополнительных услуг, заключая соответствующие договоры;

7.1.2. если Жилой дом стал опасным для жизни или здоровья Собственника или третьих лиц, или для имущества, ограничить или приостановить доступ к Жилому дому;

7.1.3. в порядке, установленном Договором и Нормативными актами, осуществлять взыскание задолженности по Платежам как от имени Управляющего, так и от имени Сообщества. Это включает передачу прав требования по просроченным Платежам Собственника третьим лицам, предъявление исков в суды против Собственника об исполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по Платежам со всеми процессуальными правами, предоставленными истцу Нормативными актами. В частности, он может полностью или частично отказываться от требований, изменять предмет иска, предъявлять встречный иск, заключать мировое соглашение, обжаловать судебное решение в апелляционном или кассационном порядке, подавать исполнительный документ для взыскания, получать принудительно изъятое имущество или деньги, прекращать исполнительное производство;

7.1.4. рассчитывать, взимать, взыскивать Плату за пользование землей, а также производить расчеты с собственником земли;

7.1.5. требовать предоплату за осуществление отдельных Управленческих действий, которые не включены в Плату за управление, указанную в соответствующем приложении к Договору, информируя Сообщество о времени выполнения и стоимости соответствующего Управленческого действия;

7.1.6. запрашивать и предоставлять информацию государственным и муниципальным учреждениям, поставщикам услуг, предоставляемых Третьими лицами, о Собственнике и/или Сообществе, в той мере, в какой это необходимо для выполнения Договора;

7.1.7. организовывать принятие решения Сообществом;

7.1.8. принимать Оперативные решения;

7.1.9. входить и бесплатно использовать части общей собственности Жилого дома для выполнения Управленческих действий, в том числе для хранения имущества (хозяйственные помещения). Также имеет право бесплатно использовать электроэнергию, воду, канализацию и другие услуги, предоставляемые Третьими лицами, только в объеме, необходимом для исполнения Договора, для выполнения Управленческих действий;

7.1.10. в рамках Управленческих действий представлять интересы Собственника в вопросах, связанных с управлением Жилым домом, в государственных и муниципальных учреждениях, а также в отношениях с физическими и юридическими лицами;

7.1.11. выполнять обязанности, наложенные на Сообщество в административных или других актах, которые стали бесспорными (например, привести в порядок Жилой дом, устранить незаконное строительство), в соответствии с объемом финансирования, предоставленного Сообществом, в том числе используя средства Накопительного фонда;

7.1.12. для обеспечения лучшего управления Жилым домом и информированности Собственников и/или Сообщества, предоставлять Сообществу и/или Собственнику соответствующую информацию, соблюдая Договор и Нормативные акты;

7.1.13. по своей инициативе и с учетом фактической необходимости, но не чаще одного раза в квартал (в течение трехмесячного периода), вносить изменения в план ремонтных работ;

7.1.14. учитывая планирование, целесообразность, сезонность и другие существенные соображения, разделить оплату услуг, предоставляемых в рамках Договора за дополнительную плату (например, внеплановые работы, чистка вентиляционных каналов, энергоаудит, заключение технического обследования), на несколько платежей в период до 12 месяцев;

7.1.15. хранить средства Накопительного фонда в Государственной кассе и зарегистрированном кредитном учреждении Латвийской Республики, размещая их как на расчетном счете, так и на срочном депозите. Иное размещение средств Накопительного фонда осуществляется только в соответствии с решением Сообщества.

7.2. Обязанности Управляющего:

7.2.1. обеспечивать Управленческие действия для выполнения Задачи управления и другие услуги, соблюдая условия Договора и установленное Нормативными актами;

7.2.2. запрашивать, получать, учитывать и использовать Платежи в соответствии с условиями Договора, решениями Сообщества и Нормативными актами;

7.2.3. добросовестно, с той заботой и усердием, которые можно ожидать от расторопного и заботливого хозяина, выполнять Управленческие действия в соответствии с условиями Договора и установленным Нормативными актами;

7.2.4. от имени Сообщества заключать договоры об обеспечении услуг, предоставляемых Третьими лицами, для Жилого дома;

7.2.5. производить расчеты за услуги, предоставляемые Третьими лицами;

7.2.6. вести учет и следить за дисциплиной осуществления Платежей Собственником, регулярно и своевременно информируя об этом Собственника и/или Сообщество;

7.2.7. в порядке, установленном Нормативными актами, разработать и в срок, установленный Специальными условиями, представить Собственнику План работ по управлению Жилым домом, а также организовать и контролировать его реализацию. План работ по управлению и плата за Управленческие действия вступают в силу 1 января следующего года или в другой срок, установленный Управляющим. Если Управляющий изменяет План работ по управлению в срок, установленный в Специальной части, то План работ по управлению вступает в силу в течение 30 (тридцати) дней со дня отправки или публикации уведомления на поддерживаемом Управляющим портале самообслуживания клиентов;

7.2.8. вносить изменения в План работ по управлению в соответствии с решением Сообщества;

7.2.9. определять, рассчитывать и распределять платежи и выставлять Собственнику счета за услуги, предоставляемые Третьими лицами;

7.2.10. один раз в год предоставлять Сообществу отчет о выполнении Управленческих действий и отчет о поддерживаемом Управляющим Накопительном фонде (в том числе Накопительном фонде для ремонтных работ), использовании его средств и остатке;

7.2.11. поддерживать и сохранять документацию, вести финансовый учет, необходимый для выполнения обязательств по Договору, в той мере, в какой это вытекает или прямо связано с Управленческими действиями;

7.2.12. информировать Собственника и/или Сообщество обо всех вопросах, касающихся управления и обслуживания Жилого дома, включая необходимые, срочно выполняемые меры для защиты Жилого дома от гибели, разрушения или повреждений, а также о предполагаемых расходах на эти меры;

7.2.13. организовывать, надзирать и контролировать выполнение текущего и внеочередного ремонта (устранение аварийных ситуаций путем принятия Оперативного решения) части общей собственности Жилого дома, за исключением случаев заключения Прямых договоров Сообщества;

7.2.14. проверять соответствие Прямого договора Сообщества (предмета договора и суммы) принятому решению Сообщества и полномочию уполномоченного лица Сообщества;

7.2.15. производить оплату счета, выписанного в соответствии с исполнением Прямого договора Сообщества;

7.2.16. предоставлять письменные ответы на письма, жалобы и предложения Собственников не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня их получения;

7.2.17. своевременно уведомлять Собственника обо всех новостях и изменениях, связанных с управлением Жилым домом и услугами, предоставляемыми Третьими лицами, и другими услугами, публикуя информацию на поддерживаемом Управляющим портале самообслуживания клиентов, а также по своему усмотрению размещая информационные объявления в Жилом доме или отправляя их Собственнику по почте или электронной почте;

7.2.18. зачислять в Накопительный фонд полученные проценты и/или доходы от хранения, упомянутого в пункте 7.1.15. Договора, в соответствии с его размером и сроком хранения;

7.2.19. выполнять другие обязанности, вытекающие из Договора или Нормативных актов.

8. Права и обязанности Сообщества и Собственника

8.1. Сообщество и Собственник имеют право:

8.1.1. подавать Управляющему предложения и инициативы по вопросам управления Жилым домом;

8.1.2. в соответствии с решением Сообщества и в сотрудничестве с Управляющим разрабатывать, подавать и реализовывать проекты;

8.1.3. получать от Управляющего информацию об исполнении Договора, в том числе о задолженностях Собственника по Платежам и использовании средств Накопительного фонда, не позднее одного месяца, если Нормативными актами не установлен иной срок;

8.1.4. требовать от Управляющего соответствующего возмещения за оплаченные, но неполученные Управленческие действия (услуга, не соответствующая условиям Договора) не позднее двух лет со дня невыполненных Управленческих действий;

8.1.5. получать от Управляющего отчеты или информацию в объеме и порядке, установленном Договором и Нормативными актами;

8.1.6. использовать любые другие, не упомянутые в Договоре права, вытекающие из Нормативных актов;

8.1.7. вносить изменения в План работ по управлению, если получено решение Сообщества или заявление уполномоченного лица Сообщества о заключении Прямого договора Сообщества с выбранной Сообществом стороной договора;

8.1.8. Собственник, соблюдая права всех Собственников, имеет право договориться с Управляющим о дополнительных других условиях, такое соглашение не может противоречить принятым решениям Сообщества и Нормативным актам.

8.2. Обязанности Собственника:

8.2.1. сообщать Управляющему показания индивидуальных счетчиков потребления услуг, предоставляемых Третьими лицами, которые не подключены к электронной системе удаленного считывания, в период времени, указанный в счете Управляющего. Сообщение осуществляется путем представления указанных показаний на поддерживаемом Управляющим портале самообслуживания клиентов;

8.2.2. своевременно рассчитываться с Управляющим, добросовестно осуществляя установленные Договором Платежи;

8.2.3. своевременно предупреждать Управляющего о трудностях с внесением Платежей и предлагать решение для оплаты, не допуская накопления задолженности по Платежам;

8.2.4. соблюдать положения Договора и Нормативных актов, а также любые обоснованные Договором или Нормативными актами указания Управляющего по использованию Жилого дома;

8.2.5. немедленно сообщать Управляющему о случаях, когда услуги, предоставляемые Третьими лицами, не получены или получены в недостаточной качестве и/или объеме, или произошли какие-либо повреждения или авария в инженерных сетях Жилого дома;

8.2.6. немедленно сообщать Управляющему о выявленных повреждениях общих помещений, инженерных сетей, строительных конструкций и других частей общей собственности или об обстоятельствах, которые могут вызвать такие повреждения;

8.2.7. предварительно письменно информировать Управляющего о перепланировке, перестройке и ремонте частей общей собственности, включая общие помещения, инженерные сети и т.п.;

8.2.8. в случае изменения площади отдельной Квартирной собственности Собственника представлять Управляющему информацию о новой (актуальной) площади;

8.2.9. информировать Управляющего о существенных изменениях, которые могут повлиять на выполнение установленных Договором Управленческих действий или предоставление других услуг;

8.2.10. по возможности своевременно обеспечить Управляющему возможность совершать действия в Квартирной собственности, необходимые для устранения аварийных ситуаций, восстановления услуг, предоставляемых Третьими лицами, в Жилом доме и т. п..

8.3. Сообщество обязано своевременно информировать Управляющего о заключении Прямого договора Сообщества, чтобы не допустить дублирования заказа или реализации работ, предусмотренных в Плане работ по управлению. Кроме того, Сообщество обязано зарезервировать денежные средства в Накопительном фонде, представляя Управляющему решение Сообщества и заключенный Прямой договор Сообщества.

9. Ответственность Сторон

9.1. Стороны несут взаимную ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора.

9.2. Стороны не несут ответственности друг перед другом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (force majeure), таких как, например, стихийные бедствия, пожары и т. п., которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными средствами.

9.3. Управляющий не несет ответственности за установленную плату, перебои или ненадлежащее качество услуг, предоставляемых Третьими лицами, если только в этом не виновен непосредственно Управляющий.

9.4. Управляющий не несет ответственности за ущерб, причиненный Собственнику или Жилому дому в результате действия или бездействия самого Собственника.

10. Срок действия Договора

10.1. Договор действует в соответствии с установленным в Специальной части.

11. Изменение и прекращение Договора

11.1. Договор может быть изменен или прекращен по взаимному письменному соглашению Сторон.

11.2. Управляющий по обоснованным причинам (например, изменения налогов и пошлин, публичные акты о действиях, необходимых для сохранения дома, изменения Нормативных актов и т. п.) может в одностороннем порядке изменить Договор не чаще одного раза в год. Для этого он должен направить Сообществу письменное уведомление и проект изменений Договора не менее чем за три месяца до планируемого вступления изменений в силу, указав в уведомлении дату вступления изменений в силу. Плату за управление в порядке, упомянутом в данном пункте Договора, Управляющий может изменять не чаще одного раза в год.

11.3. Если Сообщество до дня вступления в силу изменения, указанного в уведомлении Управляющего:

11.3.1. письменно не представило Управляющему решение Сообщества о том, что оно не согласно с изменениями Договора, изменения вступают в силу в дату, указанную в уведомлении Управляющего;

11.3.2. представило Управляющему решение Сообщества с предложением договориться о других изменениях в Договоре. Если Стороны не договариваются о приемлемых для Сторон изменениях в Договоре, Договор считается прекращенным через шесть месяцев со дня отправки Управляющим уведомления об изменениях Договора Сообществу;

11.3.3. уведомило Управляющего о том, что не согласно с объявленными Управляющим изменениями Договора, Договор считается прекращенным на следующий день после истечения срока уведомления.

11.4. Управляющий может прекратить Договор, в одностороннем порядке уведомив об этом Сообщество не менее чем за три месяца, если до этого он предупредил Сообщество, предоставив возможность устранить нарушение в течение периода не менее трех месяцев до указанного уведомления, по следующим причинам прекращения Договора:

11.4.1. исполнение Договора экономически необоснованно для Управляющего;

11.4.2. Сообщество или Собственник мешает Управляющему выполнять Задачу управления;

11.4.3. Сообщество или Собственник угрожает здоровью или жизни сотрудников Управляющего;

11.4.4. Дисциплина Платежей Сообщества не достигает 80 процентов от счетов, выставленных за последний год;

11.4.5. по другим важным причинам.

11.5. Сообщество может в одностороннем порядке прекратить действие Договора решением Сообщества, уведомив об этом Управляющего не менее чем за один месяц.

11.6. О прекращении Договора:

11.6.1. Сообщество информирует Управляющего, отправляя письменное уведомление и решение Сообщества на адрес электронной почты или юридический адрес, указанный в Специальной части;

11.6.2. Управляющий информирует Собственника и Сообщество, отправляя уведомление на поддерживаемом Управляющим портале самообслуживания клиентов, если Собственник дал согласие на такой способ связи, и на адрес электронной почты или почтовый адрес, указанный в Строительной информационной системе.

11.7. При прекращении Договора Управляющий обязан, подписав Акт приема-передачи, в течение месяца по возможности полностью передать Сообществу или уполномоченному лицу Сообщества все имеющиеся в распоряжении Управляющего материальные ценности. Это включает документацию (в т.ч. дело Жилого дома, договоры об услугах, предоставляемых Третьими лицами, отражающие фактическую ситуацию на день прекращения Договора) и все остальное имущество Сообщества. Управляющий также обязан перечислить имеющиеся средства Накопительного фонда, если таковые находятся во владении Управляющего, и освободить части общей собственности Жилого дома от имущества, принадлежащего Управляющему.

12. Защита персональных данных

12.1. Собственник подтверждает, что информирован о том, что Управляющий обрабатывает персональные данные Собственника и, при необходимости, представителя (-ей) Собственника с целью исполнения Договора и в соответствии с требованиями Нормативных актов. Информация о целях обработки персональных данных, правовых основаниях, получателях данных, сроках хранения и правах субъекта данных доступна в политике конфиденциальности Управляющего, которая опубликована на веб-сайте Управляющего, а также доступна в местах обслуживания клиентов Управляющего.

13. Заключительные положения

13.1. Договор состоит из Специальной части, Общей части и приложений к Договору.

13.2. Договор оформлен на латышском языке и подписан (если применимо) надежными электронными подписями Сторон или распечатан и подписан в 2 (двух) экземплярах на бумажном носителе. Договор вступает в силу в дату, указанную в Специальных условиях, или в порядке, установленном Нормативными актами.

13.3. Если какое-либо из условий Договора теряет силу, это не влияет на юридическую силу других условий Договора.

13.4. Для решения вопросов, прямо не установленных Договором, Стороны применяют регулирование, установленное Нормативными актами, которые определяют управление Жилыми домами. Если изменения Договора обусловлены изменениями в Нормативных актах, для Сторон обязательно установленное Нормативными актами, и Управляющий имеет право применять установленное Нормативными актами без отдельного письменного соглашения с Сообществом.

13.5. Споры и разногласия Сторон, возникающие в ходе исполнения Договора, Стороны решают путем переговоров. Если Стороны таким образом не достигают соглашения, спор подлежит разрешению в суде Латвийской Республики по месту нахождения Жилого дома в порядке, установленном Нормативными актами.

13.6. После вступления Договора в силу уполномоченное лицо Сообщества обеспечивает тщательное ознакомление Собственников с Договором и его условиями (если применимо).