Мокрое дело в Лиепае

Увы, по всей нашей не самой южной стране крыши текут с неизбежностью смены времен года. Но некоторые службы, отвечающие за эксплуатацию домов, на эту тему не особенно заморачиваются.

Жители, хотя и скандалят с управляющими или председателями обществ собственников, обреченно подставляют под капель ведра и ждут весны, тепла. Они отчаялись дождаться помощи от уполномоченных персон.

У председателя над головой не каплет

Да, несладка жизнь на последнем этаже пятиэтажной хрущевки. Одно отсутствие лифта чего стоит, а если еще и крыша прохудится, вовсе хоть криком кричи. Татьяна из Лиепаи в полной мере испытала это на себе уже в сентябре.

Криком, правда, женщина не кричала – действовала. Когда субботним утром с потолка коридора ее квартиры закапало, позвала к себе председателя правления общества собственников своего дома и потребовала составить акт. Однако тот отказался это сделать, сославшись на то, что у него, якобы, нет соответствующих бланков. Специальную комиссию он обещал созвать только в понедельник.

Татьяна согласилась подождать до понедельника. Однако комиссии она не дождалась, вместо нее получила готовый акт. Не останавливаясь на достигнутом, она написала письменное заявление, в ответ на которое узнала, что сама «агрессивно отказалась от комиссии».

Настойчивое требование Татьяны созвать комиссию и составить нужные акты, а также ее сообщение председателю о том, квартира застрахована, привели к тому, что ответ она все же получила. Но какой! Последняя отписка звучала так: «Руководитель строительных работ А. Камушков (строительный сертификат №20-571) пояснил, что слой фибролита, которым покрыто чердачное перекрытие, не выплняет гидроизоляционные функции». Вы что-нибудь поняли? Я – нет. Как, собственно, и Татьяна...

Где имение, а где наводнение?

Причем тут фибролит, который, действительно «не несет», да и не может нести никакой гидроизолирующей функции? Он ведь предусмотрен для того, чтобы утеплить чердачное перекрытие! Гидроизоляцию на чердаках и не делают. Для этого существует гидроизоляция крыши. Это кровлю, чтобы она не протекала, снабжают изолирующим слоем. Есть, правда, на крыше люки, которые могут стать причиной протечки. Такой люк и вызвал потоп в квартире Татьяны. Несмотря на то (или именно поэтому, как считает Татьяна), что председатель общества собственников люк собственноручно закрыл.

Осталась потерпевшая в полном недоумении: что означает означенный ответ, как теперь быть насчет ремонта в ее квартире и кому пожаловаться на такое к себе отношение?

Добро пожаловаться

Кому пожаловаться на нерадение обслуживающей организации или управляющего? Арендаторам следует обращаться в местную Управу по найму жилья, владельцам квартир – в Центр защиты прав потребителей. Ведь Татьяна платит за обслуживание квартиры, и, соответственно, хочет получать полагающиеся ей услуги!

По словам председателя Рижской ассоциации управляющих Игоря Трубко, согласно Закону об управлении жилыми домами управляющий обязан ежегодно обследовать дом, выявить дефекты и провести ремонт – то есть позаботиться о том, чтобы крыша не текла.

– Если квартира оказалась затоплена, а управляющий отказывается составить акт, он просто не выполняет свои функции, определенные законом, – заметил г-н Трубко, – Ведь в состав платы за обслуживание входят и административные услуги управляющего, например, составление актов о затоплении. Вдобавок только с таким актом владелец или арендатор квартиры может обращаться в домоуправление с требованием возместить причиненный ущерб. Так что отказ созвать комиссию и выдать потерпевшей документы – дело недопустимое!