Всё, что надо знать о своём доме!

Делаем ВМЕСТЕ!

Rīgas siltums сообщает

В сентябрьском номере газеты «Делаем вместе!» была опубликована статья «Илзе Винкеле: «Уравниловки и списания долгов не будет!»

Хотим отметить, что выраженное в этой статье мнение о пожертвовании, сделанном Rīgas siltums в пользу рижан, неточно и создает обманчивое представление, будто квартирное пособие могут получить только жители домов муниципального предприятия Rīgas namu pārvaldnieks.

Подробнее...

Сыр в коммунальной мышеловке

В начале сентября жители многих домов решили было, что управляющий услышал их жалобы и готов начать ремонт. Об этом говорилось в листовках, наклеенных на входные двери подъездов. Жителей, страдающих от плесени и залития, просили сообщать о своих проблемах на специальный телефон. Но когда обрадовавшиеся люди стали вызывать мастеров, оказалось, что их элементарно вводят в заблуждение!

Домоуправление ни при чем

– Предупреждаю жителей Латвии – в стране появились коммунальные мошенники, – с таким заявлением в нашу газету обратилась Лариса, старшая по дому. – Это фирма, предлагающая услуги по ремонту. Жители нашего дома повелись на обещания таких строителей и нажили себе неприятности.

Подробнее...

Большая земельная путаница

В этом году жители Латвии столкнулись с драматическим ростом стоимости аренды хозяйской земли под многоквартирными домами. Платить приходится – дому ведь не приделаешь крылышки и не заставишь его перелететь на другое место. Однако у собственников квартир остаются законные вопросы: кому и сколько мы должны за аренду и как не позволить себя обмануть?

Платили дважды за один участок?

Жил-был дом в Саркандаугаве. Сначала его обитатели просто не задумывались о принадлежности участка под зданием, а потом приватизировали квартиры – замечу, вместе с земельным наделом.

– Новый статус землевладельцев нас вполне устроил, – рассказывает Вадим Липсберг.

Подробнее...

Илзе Винкеле: «Уравниловки и списания долгов не будет!»

Незадолго перед выборами в Сейм парламентский секретарь Министерства финансов Илзе Винкеле сообщила, что ведомство занялось проблемой коммунальных долгов. При Минфине создана рабочая группа, которая обещает помочь всем пострадавшим сторонам – честным жителям, домоуправлениям и поставщикам услуг.

– Мы поняли, что проблему коммунальных долгов не может решить одно учреждение, – публично заявила Илзе Винкеле, – все государство должно проявлять тут больше инициативы.

Как спорить с умной женщиной? Давным давно пора Латвии поинтересоваться причинами огромных долгов жителей за тепло. Обидно, что государство вспоминает об этом только в период больших политических потрясений вроде перевыборов парламента.

Подробнее...

Две истории

У них

Британский дворник, много лет подметавший улицы городка Питерборо, вышел на пенсию и... не смог усидеть дома. Он понял, что не способен бросить привычную работу.

Об этом человеке писали, как о феномене! Как так, он не хочет сидеть дома и стремится выполнять довольно неблагодарную работу? Но мужчина не пускался в объяснения, он просто снова приступил к выполнению привычных обязанностей. Теперь он убирал улицы на добровольных началах, так же, как и прежде, вставая в 5 часов утра, а покидая свой пост в 10 вечера.

Подробнее...

Холодный город Саласпилс

Саласпилс стал первым городом Латвии, который категорично заявляет: пока дома, задолжавшие за тепло, не расплатятся с поставщиком, отопления они не получат. Похожие угрозы звучали и в прошлом году, однако в назначенный день батареи в квартирах должников все-таки ожили. Но теперь, уверяют городские власти, терпению Salaspils Siltums пришел конец.

«Горячую воду должникам не подключим...»

Кампания по взысканию долгов в Саласпилсе не прекращалась никогда (здесь имеются дома, не оплатившие тепла на 20–35 тысяч латов, поэтому поставщику не светит почивать на лаврах). Однако в августе борьба с неплательщиками вышла на новый уровень. Тогда самоуправление опубликовало полный список крупнейших должников города.

– Мы надеялись, что люди спо-хватятся, – говорит член правления предприятия Salaspils Siltums Ина Берзиня-Вейта, – начнут созывать общие собрания в своих домах, искать выход из положения. Но реакция на публикацию была вялой.

Сами должники объясняют это верой народа в гуманность самоуправления.

– Я живу в доме по улице Ригас, 2, – рассказала Людмила. – Из газеты узнала, что мои соседи задолжали за тепло 20000 латов. Но что я одна могу поделать? Возмущение жителей не заходит дальше обсуждения темы на лавочке возле подъезда. Мы верим, что город не бросит нас без тепла.

Но на сей раз город настроен решительно. До 24 сентября в Саласпилсе ведутся профилактические работы, поэтому весь город отсоединен от горячей воды. Домам-неплательщикам услугу обратно не подключат.

– Это станет первым тревожным звоночком для жителей, – говорит Берзиня-Вейта, – пусть приступают к действиям, времени до отопительного сезона достаточно, чтобы решить проблему.

Нет, Salaspils Siltums вовсе не требует, чтобы дома сразу выложили на стол десятки тысяч латов. Но должна быть хоть какая-то положительная динамика. Пока ее нет, некоторые домоуправления рапортуют, что за лето сумма долгов не только не уменьшилась, а даже увеличилась.

– Если город примет политическое решение подключить должников, – говорит представительница Salaspils Siltums, – депутатам придется сначала меня уволить. Я не могу допустить, чтобы предприятие начинало сезон с такими долгами и перспективами. Из-за неплательщиков мы не можем опустить тарифы, вынуждены брать кредиты на модернизацию, а некоторые работы даже откладываем. Вспомните, как в феврале этого года в Саласпилсе прорвало старый магистральный теплопровод, и весь город остался без отопления! Вот к каким последствиям приводит закрывание глаз на долги.

Город предлагает квартирные пособия

Что же думает город? Ольга Павулите, первый заместитель мэра Саласпилса, поддерживает коллегу из Salaspils Siltums.

– Количество долгов на 80% зависят от дисциплины людей. За семь месяцев 2011 года мы выделили в качестве квартирных пособий 85 тысяч латов. Обращаться за ними могла каждая семья, совкупный доход которой меньше 90 латов на человека. Это значит, что самые нуждающиеся получили помощь. С остальными мы постоянно работаем, привлекаем социальную службу, напоминаем о платежах. Но общий долг все равно составляет 430 тысяч латов. С этим пора что-то делать.

– Но ведь люди придут к вам в Думу и устроят революцию!

– Если мы в этом году подключим тепло домам, задолжавшим по 20 тысяч, к следующей весне долг удвоится. Кто будет погашать эти суммы? У города нет таких резервов. Поэтому проблему нужно решать сегодня.

Маленькие справляются лучше больших

Очень интересная ситуация наблюдается в Саласпилсе. Среди 25 управляющих компаний имеется только пять, накопивших особенно устрашающие долги.

– Три из них не приходят на переговоры, игнорируют предупреждения, – говорит Ина Берзиня-Вейта, – поэтому наше предприятие считает, что долги за жителями образуются из-за недостаточного профессионализма управляющего.

Недавно в самоуправлении была организована встреча с домоуправами и представителями обществ собственников. Salaspils Siltums и чиновники самоуправления постарались растолковать собравшимся, что все в их руках. Если кто-то в доме сильно задолжал, управляющий обязан помочь ему с обращением в социальную службу, а если проблема в недостаточной сознательности неплательщика – подать на него в суд.

– Очень хорошо работают маленькие общества, которые сами управляют своими домами. Там имеется контроль над общими средствами, жители четко понимают, сколько заплатили, куда эти деньги ушли, – хвалит некоторых клиентов член правления Salaspils Siltums.

Есть приятные исключения и среди крупных обслуживающих организаций, которые исправно перечисляют деньги за тепло — например, Rīgas namu apsaimniekotājs и Salaspils celtnieks не имеют ни сантима задолженности.

Казалось бы, что мешает владельцам квартир собраться и переизбрать управляющего, который плохо работает с должниками и довел дом до угрозы отключения горячей воды?

– Мешает равнодушие, – пожимает плечами Ольга Павулите, – жители считают, что созывать общие собрания незачем, за них все должна сделать Дума. Это очень неправильная позиция. Она может довести дом до больших проблем. Но хочу сказать и об обслуживающих организациях, накопивших долги. Жители сообщают нам, что часто не платят по счетам из протеста – они не понимают, честно ли с ними поступает управляющий, ведь он не отчитывается перед домом, не показывает документов. Считаю, что домоуправам пора взяться за ум, найти контакт с владельцами квартир и обеспечить прозрачность своей работы. Тогда у людей будет больше мотивации оплачивать коммунальные услуги.

Закон разрешает морозить

Имеет ли Salaspils Siltums право оставить людей зимой без тепла?

– Имеем, – твердо говорит Ина Берзиня-Вейта, – это наше право прописано в правилах Кабинета министров №876 от 2008 года «О поставке и использовании теплоэнергии». Здесь сказано, что если пользователи не расплатились с долгами, поставщик может не подключать им услугу.

Сама Берзиня-Вейта является членом Ассоциации производителей тепла, объединяющей предприятия многих городов. Она говорит, что большие долги за отопление наблюдаются в городах, которые каждой осенью принимали политическое решение: «Долги долгами, а услугу подключать надо». Но перед очередным сезоном все больше самоуправлений заявляют, что больше не могут позволить себе такой роскоши. Ресурс исчерпан.

Некоторые – почти банкроты!

Ситуацию в Саласпилсе комментирует Игорь Трубко, председатель Рижской ассоциации управляющих.

– В нашу организацию постоянно обращаются жители Саласпилса. Они хотят знать, что им делать. Мы проверили годовые балансы крупнейших домоуправлений города и обнаружили, что некоторые предприятия обладают странным собственным капиталом. Его маленький размер никак не позволяет домоуправлению работать в соответствии с законом. У двух фирмах этот капитал вообще негативный.

– Что это значит?

– Такое домоуправление должно объявить себя банкротом. Если этого не происходит, возможно, предприятие использует для затыкания дыр деньги жителей, полученные за ремонты и коммунальные услуги.

– На что еще обратить внимание?

– На сумму, которую предприятие имеет на счету. Это его финансовый резерв, который показывает, например, сможет ли домоуправление временно оплатить долги дома, чтобы обеспечить ему подключение к теплу.

– Что такое дебиторские и кредиторские долги?

– Первый показатель дает нам понять, насколько велики долги жителей за коммунальные услуги и обслуживание, а второй – насколько велики долги предприятия перед поставщиками услуг. Ясно, что кредиторская задолженность ни в коем случае не должна быть больше дебиторской. Если такое происходит, это значит, что предпритие просто украло средства клиентов.

Откуда берутся долги?

– В Саласпилсе непонятная ситуация. Клиенты одного домоуправления вообще не имеют долгов за тепло, а жители такого же соседнего дома задолжали по 30 тысяч латов. Почему так происходит?

– Не надо винить владельцев квартир! Несколько управляющих в Саласпилсе добились 98-процентной оплаты счетов. Значит, дело действительно в правильной работе с должниками. Просто не надо смотреть на лица. Одна обслуживающая организация боится подать в суд на жителя-юриста, другая – на депутата, третья на журналиста. Критерием должна быть не должность неплательщика, а сумма долга. Как только предел достигнут, надо подавать иск, ведь на другой чаше весов интересы честных жителей дома, которые платили за тепло, но могут остаться без услуги.

– Что произойдет, если Саласпилс действительно не подключит тепло десяткам домов-должников?

– Хороший вопрос. Не знаю. Скажу только, что в сложившейся ситуации виновато наше правительство. Именно оно допустило до управления домами всех желающих. В Латвии мошенник, управляюший домом спустя рукава или обокравший жителей, ничем не рискует. В Европе его давно посадили бы в тюрьму, а у нас он не несет никакой ответственности.

– Ваш совет жителям?

– Помните, что финансовая дисциплина дома во многом зависит от профессиональности вашего управляющего.

Название домоуправления

Собственный капитал, Ls

Остаток денег, Ls

Дебиторские долги, Ls

Кредиторские долги, Ls

Долг перед Salaspils Siltums

KS Budeskalni

-34846

1578

37627

70304

есть

SIA Salaspils celtnieks – namu pārvalde

-16932

72683

74387

52668

нет

SIA Enerģētiķis 33

12669

2549

227332

219243

есть

SIA Salaspils Nami

13006

935

68252

29902

есть

SIA Dzīvoklis S

26620

5501

269078

222192

есть

DzĪKS Dienvidu nams

39443

1469

112671

93208

есть

AS Rīgas namu apsaimniekotājs

147382

135005

197371

145453

нет

Крупнейшие должники Саласпилса

(на 1 августа 2011 года, Ls)

Salaspils nami

Dienvidu iela 9, 3. k. - 12656
Miera iela 24 - 5102

Enerģētiķu nams 4

Enerģētiķu iela 4 - 27500

Budeskalni

Gaismas iela 1 - 2311
Gaismas iela 3 - 1191
Gaismas iela 5 - 4891
Gaismas iela 11. - 220
Gaismas iela 7 - 6565
Gaismas iela 13. - 1504
Līvzemes iela 12 - 431
Līvzemes iela 14 - 106
Līvzemes iela 16 - 335
Līvzemes iela 17 1473
Līvzemes iela 18 - 2281
Līvzemes iela 19 - 2119
Līvzemes iela 21 - 559
Vītolu iela 1 - 1144
Vītolu iela 2 - 619
Vītolu iela 3 - 2425
Vītolu iela 4 - 4737
Vītolu iela 6 - 3981
Ziemeļu iela 2 - 388
Ziemeļu iela 5 - 1304
Ziemeļu iela 6 - 1144
Ziemeļu iela 8 - 1008
Ziemeļu iela 10 - 1152

Enerģētiķis, 33

Enerģētiķu iela 23 - 17024
Enerģētiķu iela 11 - 35700
Enerģētiķu iela 7 - 29760
Enerģētiķu iela 1 - 2705
Skolas iela 3 - 18051
Skolas iela 12 - 16302
Skolas iela 17 - 14803
Celtnieku iela 2 - 5225
Rīgas iela 2 - 20099

Celtnieku, 14

Celtnieku iela 14 - 10606

Dzīvoklis S

Celtnieku iela 4 - 6065
Celtnieku iela 6 - 2850
Celtnieku iela 16 - 3028
Celtnieku iela 18 - 11766
Enerģētiķu iela 2 - 5851
Enerģētiķu iela 3 - 14418
Enerģētiķu iela 5 - 6592
Enerģētiķu iela 13 - 4208
Enerģētiķu iela 15 - 1193
Enerģētiķu iela 21 - 7462
Lauku iela 12 - 2627
Maskavas iela 3 - 6349
Skolas iela 1 - 2344
Skolas iela 5/2 - 3602
Skolas iela 7/2 - 8422
Skolas iela 8 - 4065
Skolas iela 11/1 - 13242
Skolas iela 13 - 7633
Skolas iela 15 - 4220
Skolas iela 7/3 - 1105
Skolas iela 11/2 - 1128
Maskavas iela 1 - 2443
Maskavas iela 7 - 1777

Dienvidu nams, 72

Miera iela 14 - 3476
Miera iela 16 - 2673
Miera iela 16/5 - 4831
Miera iela 16/6 - 4469
Miera iela 18 - 734
Miera iela 20 - 1108
Miera iela 22 - 759
Miera iela 25 - 504
Miera iela 29 - 584
Dienvidu iela 7/1 - 2118
Dienvidu iela 7/2 I - 2718
Lazdu iela 2 - 6118
Lazdu iela 2/2 - 2325
Dienvidu iela 7/2 II - 5095
Meža iela 9 - 2981
Meža iela 9а - 780

Весь дом в ответе

«Добрый день, газета «Делаем вместе!» Недавно наш дом в Риге получил от управляющего сезонное предупреждение о должниках. В бумаге говорится, что в случае неуплаты накопившегося за домом долга зимой все мы останемся без тепла. Как-то не хочется в это верить! Скажите, а что говорят на этот счет законы? Дают ли они право управляющему отключать отопление в квартирах людей, полностью расплатившихся за услугу?» С уважением, семья Липсбергов, ул. Нометню, Рига

Для начала хотелось бы сказать читателям, что от центрального отопления дом отключает вовсе не домоуправление, а поставщик тепла (в Риге это предприятие Rīgas siltums). Управляющий только информирует жителей о сложившейся ситуации.

Подробнее...

Архив номеров: жми и читай!