Кто должен чинить плиту?

«Живу на проспекте Курземес в Иманте. Проблема моя вот какая: у соседки в квартире стоит старенькая газовая плита. На днях я зашла к ней в гости и почувствовала запах газа. На мои вопросы соседка махнула рукой – мол, это часто случается, просто советская плита работает уже не так исправно, как в прежние времена, а заменить ее на новый агрегат у хозяйки нет денег. Мне стало не по себе. А вдруг утечка газа серьезная, и в квартире соседки случится взрыв? Скажите, кто должен следить за состоянием газовых плит и проверять их исправность?» спрашивает Марина.

– За тем, исправна ли газовая плита, должен следить сам хозяин квартиры, – рассказали нам на предприятии Latvijas Gāze. – Если испортилась новая плита, купленная в магазине, нужно обращаться за гарантийным ремонтом в сервисный центр. Если же барахлит плита старая, лучше всего обратиться в фирму, специализирующуюся на ремонте такого оборудования. Адреса и телефоны фирм можно узнать, позвонив по информационному телефону нашего предприятия 115.

Подробнее...

Общий счетчик обманул жителей

Куда пропадает вода? Этот вопрос продолжает будоражить Ригу. В нашу редакцию постоянно приходят письма от обиженных жителей. Они сообщают, что домоуправления месяц за месяцем приписывают к счетам такую позицию, как «коррекция потерь воды». Оплата потерь – удовольствие недешевое. Ладно бы, непонятным образом терялась десятая часть воды, так нет же! В неизвестном направлении утекают сотни кубометров, что порой удваивает счета жителей. В чем же дело?

Водный беспредел

Напомним: разница потребления воды получается оттого, что показания общего водомера дома не совпадают с суммой показаний квартирных счетчиков. Чем больше эта разница, тем ощутимее добавки к нашим счетам. В Риге имеются дома, жители которых платят за услугу Rīgas ūdens дважды – один раз за реально потребленную воду, второй раз – за исчезнувшую (украденную соседями, просочившуюся через дырявые трубы, использованную дворником для полива клумбы). Коррекция в подобных случаях составляет 100%.

Раньше Рига не сталкивалась с этой проблемой, поскольку оплату разницы показаний счетчиков брало на себя самоуправление. Но не век же быть халяве! В 2007 году город отказался платить за непонятные потери, проблему взвалили на жильцов.

Подробнее...

Сколько стоит подогрев?

«Добрый день! Читаю статьи в вашей замечательной газете. Сейчас решила попробовать получить ответ на вопрос, который волнует не только меня, но и всех жильцов нашего дома на улице Мадонас, 23. В прошлом году мы платили за подогрев кубометра воды 5–7 латов. С декабря 2008 года нам без всяких оснований подняли плату до 11,69 латов за кубометр. Это просто нереальная цена! Мы самостоятельно сверили счета соседних домов, которые обслуживает наше домоуправление, и убедились, что они по-прежнему платят за подогрев около 5 латов. Объясните, в чем дело?»

Однозначно ответить на ваш вопрос сложно, ведь вы не оставили данных, которые помогли бы нам провести альтернативный расчет. Но разобраться в том, от чего зависит стоимость подогрева воды, полезно всем жителям Латвии.

Подробнее...

Эпоха выселений. Часть вторая?

Вот-вот в Латвии может повториться позорная катастрофа конца девяностых. Помните? – тогда на улице оказались десятки тысяч семей. Их вина обозначалась в коммунальных счетах в графе «итого». Другими словами, эти люди задолжали за квартиру (часто не по своей воле и не по злому умыслу, а из-за страшной бедности). Вместо помощи государства они получали решение суда о выселении. Экономическая ситуация в нынешней Латвии напоминает ту, прежнюю. Одними из первых социальные последствия кризиса ощутили сотрудники Рижского центра по защите прав детей.

В Рижский центр по защите прав детей поступают сотни и тысячи заявлений в год. Они похожи на листы одной большой книги, рассказывающей о бедах и стра-хах народа. Угнетенные кризисом люди ссорятся и разводятся, бьют друг друга и собственных детей. Тем, кто сохраняет моральную стойкость, тоже нелегко: сегодня многие получают повестки из домоуправлений с угрозами о выселении. Случаи встречаются вопиющие.

«Богачи» из развалюшки

Несколько недель назад в редакцию пришла жительница Земгальского предместья, мама шестерых детей. Младшему Антошке полтора года, старшей Наташе – одиннадцать. Не сегодня так завтра эта дружная семья может оказаться на улице.

Подробнее...

Имею ли право на квартиру?

«Добрый день! Пишу вам, потому что не знаю, куда обратиться за помощью. Не посоветуете ли чего-нибудь толкового? Дело очень безнадежное, но начну с начала. В советское время мои родители получили трехкомнатную квартиру. Жили мы дружно, могли оплатить все расходы. В 1986 году у меня родилась дочка, которую я растила одна.

В 1991 году мы с родителями-пенсионерами перестали сводить концы с концами, пришлось поменять квартиру на меньшую. В 1996 году с помощью маклера, который нагло нас обманул, мы оказались в хозяйском доме. Квартирка была однокомнатная без удобств и ремонта. Мы поселились там только потому, что боялись остаться на улице. Вскоре от переживаний умер отец. Мы остались втроем, у меня была только временная работа, но платили за квартиру мы исправно. Наконец скопился долг за электричество – 43 лата, и хозяйка без всякого суда выставила нас с вещами во двор. Были ли у нее такие права?

Подробнее...

Адвокат поможет… даром

«Живу в хозяйском доме с частичными удобствами. У нас печное отопление, поэтому жители хранили дрова в сарайчиках, более 30 лет назад построенных домоуправлением. Но недавно у дома появился новый хозяин. Он разрушил сарайчики и обустроил на этом месте платную стоянку на 30 автомашин. Знаю, что закон не разрешает хозяину лишать жителей места для хранения дров. Но я одинокий пенсионер, и моего дохода не хватает, чтобы нанять адвоката и решать этот вопрос в суде. Говорят, малообеспеченным обязаны предоставлять бесплатную юридическую помощь. Если это правда, то куда бы мне обратиться?»

Действительно, в соответствии с правилам кабинета министров №326 от 31 мая 2005 года в Латвии создана Администрация юридической помощи. Это та самая организация, в которую малообеспеченным жителям следует обращаться, если им нужна помощь бесплатного адвоката.

Подробнее...