Коммунальщики возвращают договорные штрафы

Этим летом муниципальные коммунальные предприятия Rīgas siltums, Rīgas ūdens и Rīgas namu pārvaldnieks возобновили начисление договорных штрафов и пени тем клиентам, которые не оплачивают счета своевременно.

С 1 августа начисление договорных штрафов за просрочку оплаты счетов возобновило предприятие Rīgas namu pārvaldnieks (RNP). По данным RNP, несмотря на многократное повышение тарифов на энергоресурсы в прошедшем отопительном сезоне показатель платежной дисциплины потребителей в этом году выше, чем он был прошлым летом.

■ ■ ■

Предприятие Rīgas siltums (RS) возобновило применение договорных штрафов за просрочку платежей уже с 1 июля. Руководство городских теплосетей связывает это с тем, что стоимость энергоресурсов стабилизировалась, да и тарифы на отопление были снижены вдвое. При этом с 1 июня размер пени для клиентов RS снижен до 0,1% вместо прежних 0,2% в день от основной суммы долга. При этом общая сумма договорного штрафа не может превышать 10% от суммы неоплаченного счета. Кстати, теперь клиенты могут оплачивать услуги RS до последнего числа месяца, а не до 20 числа, как было раньше.

Предприятие Rīgas ūdens (RŪ) пени за неоплаченные вовремя счета начало применять уже с 1 июля. Клиенты RŪ должны обратить внимание также на то, что с 1 августа к счетам за услуги водного хозяйства, отправляемым по почте, будет применяться дополнительная плата в размере 1,22 евро. Это решение принято для того, чтобы способствовать сокращению оборота бумажных счетов. Также с 1 августа счета городского водоканала больше не доступны на сайте rekini.lv. Клиентам предлагается зарегистрироваться на клиентском портале самого RŪ. Зарегистрированные пользователи могут просматривать счета на портале или получать их на свою электронную почту.

■ ■ ■

На вопросы о применении договорных штрафов отвечает Кристс Лейшкалнс, представитель RNP.

– Какие категории собственников квартир освобождены от пени?

– В случаях, когда представлена справка Рижской социальной службы о присвоении социального статуса малообеспеченного или нуждающегося лица, домоуправление останавливает начисление пени на весь период действия справки.

– Обязан ли человек сам уведомить RNP о получении справки малоимущего?

– Закон о квартирной собственности устанавливает, что собственник каждой квартиры обязан участвовать в управлении жилым домом, в т.ч. своевременно информировать управляющего своим домом о любых изменениях, влияющих на методику расчета услуг, оказываемых дому. Так что, да, клиенты обязаны сами уведомлять управляющего о любых изменениях (социальный статус, отсутствие и т.д.), которые могут повлиять расчет платы за услуги, оказываемые жилому дому.

– В каких случаях RNP соглашается на списание части начисленных пеней?

– Клиенты имеют возможность аннулировать 90% от насчитанной им платы за просрочку, если они сразу оплачивают весь основной долг и 10% штрафных платежей. После совершения такого платежа клиент может подать заявку RNP с просьбой отменить остаток начисленной ему пени.