В скором времени отношения между предприятием Rīgas siltums и его клиентами могут претерпеть серьезные изменения. Рижская дума намерена настаивать на введении прямых договоров между владельцами квартир и теплосетями. Шаг вовсе не бессмысленный, как может поначалу показаться – после перезаключения договоров Rīgas siltums раз и навсегда потеряет право отрубать тепло добросовестным плательщикам.
Осенью грозили и честным
В целом инициатива Рижской думы понятна. В городе давно говорилось о необходимости защитить честных людей, которые выбиваются из последних сил, но оплачивают коммунальные счета.
Многие такие рижане минувшей осенью были крепко обижены на власти, ведь домоуправления грозили им: «Поскольку среди ваших соседей пять-десять неплательщиков, тепло не подключат всему дому!» В состоянии глубокого шока жители обращались в нашу газету, спрашивая: «Почему мы должны терпеть холод из-за небольшой группы недобросовестных или несостоятельных жильцов?»
Каждый ответит только за себя
На тот момент самоуправление ничем не могло помочь горожанам: Rīgas siltums имел с домоуправлениями коллективные договора на отопление жилых объектов. Это значит, что тепловой долг числился не за отдельной квартирой, а за всей многоэтажкой, и предприятие считало себя правомочным такой дом застудить.
– Мы действительно хотим наконец изменить ситуацию, – сообщил вице-мэр Риги Андрис Америкс. – Планируем по примеру Вильнюса ввести в Риге прямые расчеты по теплу между Rīgas siltums и жителями.
Это означает, что предприятие заключит с 160000 владельцами квартир Риги индивидуальные договора и прекратит тактику массовых отключений. С этого времени каждый клиент будет отвечать перед законом только за собственные долги.
– В то же время у теплосетей останется две возможности заставить жителей оплатить полученную услугу, не прибегая к отключению отопления, – комментирует Америкс. – Первый путь – если человек объективно попал в беду и не в состоянии покрывать коммунальные счета, город окажет ему социальную помощь, выделит квартирное пособие. Второй путь – если житель является злостным неплательщиком, он должен встретиться с Rīgas siltums в суде.
Еще не нынешней осенью
– Пока мы не планируем ни реконструировать систему отопления в квартирах рижан, ни устанавливать алокаторы или регуляторы, – рассказывает вице-мэр, – начинать нужно с перезаключения договоров. Главным результатом станет то, что дома начнут бесперебойно получать тепло, а Rīgas siltums станет самостоятельно разбираться с должниками.
Пока ни Нил Ушаков, ни Андрис Америкс не готовы назвать сроки перезаключения договоров. Предварительные исследования по этому вопросу завершатся в мае – прежде, чем браться за проект, город желает узнать, каким образом он отзовется на рижанах и их платежной дисциплине.
– Мы это не афишируем, но работа ведется, – говорит Америкс. – Я ответственно заявляю, что ввести прямые расчеты реально. И в нынешнем созыве Думы мы их введем. И 100 жителей дома, исправно оплачивающих счета, смогут больше не волноваться о том, что останутся без тепла по милости 10 неплательщиков.
– Проблемы будут решены к следующему отопительному сезону?
– Не так быстро. Конечно, мы создали объединенное домоуправление Rīgas namu pārvaldnieks, что позволяет управляющим аккумулировать средства жителей и более рационально ими распоряжаться. 15 старых домоуправлений были очень разные, одни имели долги за тепло, другие нет. Большое единое предприятие будет гибким. Но уверен, что осенью 2011 года в Риге еще будут дома, не подключенные к теплу за долги. Мы постараемся, чтобы таких было как можно меньше. Однако спешить с введением прямых договоров, которые решили бы проблему полностью, мы не хотим – тут нужно все хорошенько обдумать.