Владельцы квартир, знайте: с 1 апреля вы имеете право получить письменный отчет домоуправления о средствах дома, израсходованных в минувшем сезоне. Это важно – знания о том, как работает управляющий, помогают контролировать деньги, участвовать в планах обслуживающей организации и принимать верные решения.
Время отчета
В прошлом году мы постоянно рассказывали о том, как должны выглядеть основные документы дома – смета и отчет. Смету на управление жители должны получить от обслуживающей организации и утвердить в конце каждого года, согласно договору. Отчеты же за минувший год они получают с 1 апреля каждого года.
Для получения такого подробного отчета собственнику необходимо обратиться в бухгалтерию своего домоуправления. Обязанность управляющего отчитаться перед жителями определена правилами Кабинета министров №1014 и Законом об управлении.
Многие наши читатели уже получили отчеты. В бумагах подробно описаны годовые затраты домоуправления на такие позиции, как санитарная уборка, техническое обслуживание дома, административные и ремонтные расходы. Но жители спрашивают: что означает позиция «Общие расходы», которую управляющий обычно не расшифровывает?
Один за всех, все за одного
Мы попросили экономиста и бухгалтера Таисию Штале ответить на этот вопрос. Оказалось, что правила не обязывают домоуправления детально описывать в отчете составляющие общих расходов. Однако по первому требованию владельцев квартир управляющий обязан такую информацию предоставить. Ведь жители имеют право четко понимать, на что потрачены их деньги.
– Что же такое общие расходы на управление?
– Сразу разделим два понятия. У домоуправления всегда имеются расходы, связанные с каждым конкретным домом (санитарная уборка, техническое обслуживание и т.п.), и общие расходы, относящиеся к группе домов или ко всем домам, обслуживаемым этой организацией. Последние затраты и называются в отчете общими расходами.
– Понятно, что жители должны платить за услуги дворника, убирающего именно их дом, за текущий ремонт труб именно в их подвалах. Откуда же берутся общие расходы по домоуправлению и почему мы должны их оплачивать?
– Верно, большинство услуг домоуправления – индивидуальны, их стоимость рассчитывается отдельно для каждого дома. Но общих расходов, которые солидарно оплачивают все жители домов конкретной обслуживающей организации, никак не избежать. Что это такое? Это расходы на закупку инвентаря для мастеров, обслуживающих несколько домов, приобретение техники, аренда общего склада домоуправления, транспортные издержки для обслуживающего персонала.
– То есть это плата за услугу или технические средства, которыми пользуются все дома?
– Совершенно правильно. Обычно графа «Общие расходы» появляется в подразделах годового отчета, связанных с санитарной уборкой и техническим обслуживанием дома.
Жильцов защищает рынок
– Как много средств домоуправления, как правило, тратят по этим позициям?
– Общие расходы составляют обычно 5-10% от каждой позиции сметы.
– Предположим, домоуправление купило газонокосилку. Использовать ее будут в пяти домах. Как узнать, сколько за эту технику должен заплатить именно наш дом?
– Согласно правилам Кабинета министров плата делится между домами пропорционально, по квадратным метрам жилой площади. В случае с газонокосилкой не имеет значения, какой величины газон у каждого дома. Дом с большой зеленой зоной в расчете на один квадратный метр жилья будет платить за общую технику столько же, сколько дом с небольшим газоном.
– Получается, домоуправление может потратить деньги жильцов на дорогую технику: трактор, снегоуборочную машину и т.д. Должен ли управляющий получить согласие жителей на такие покупки?
– Нет. Но не думаю, что это ведет к злоупотреблениям. Ведь позиция «Общие расходы», в которую входят затраты на технику, является частью общей платы за обслуживание. Задумай домоуправление с шиком купить дорогой трактор, жильцы узнают об этом заранее, получив смету на следующий год. Если домоуправление за счет покупки предложит им увеличить плату за обслуживание с 30 сантимов до 50, оно просто не удержит клиентов. Управляющий заинтересован в том, чтобы оптимизировать общие расходы дома и сохранить низкую цену на свои услуги. Но все-таки я советую владельцам квартир обращать внимание на сумму общих расходов по санитарной уборке и техническому обслуживанию дома. Если она превышает 10 % от расходов по каждой этой позиции, обязательно получите у управляющего информацию, на что он потратил эти средства.