«Живу на первом этаже девятиэтажного дома. Как раз под моей квартирой находится новый теплоузел, за установку которого мы платим много лет подряд. Не знаю, что хорошего в этом теплоузле, но лично мне нет от него покоя ни днем ни ночью: я слышу, как в подвале монотонно шумит насос. Куда бы ни обращалась по этому поводу, толку нет!»
Чаще всего теплоузел бывает оборудован двумя насосами: один – для отопления, второй – для горячей воды. Шум насосов свидетельствует о нарушениях в системе. Ваше домоуправление должно иметь договор на обслуживание теплонасоса с предприятием Rīgas siltums или обслуживать оборудование само. Рекомендуем в письменном виде обратиться в ваше домоуправление с требованием провести обследование и принять меры. Проблему можно решить простой регулировкой теплоузла.
Если домоуправление проигнорирует ваше заявление, можно написать заявление в районное отделение Агентства общественного здоровья, представители которого проведут в вашей квартире замер уровня шума.
Получив письменный ответ домоуправления и санитарной комисии, вы будете знать, действительно ли уровень шума в вашей квартире превышает норму, и что вам делать дальше.