В Риге произошло нечто удивительное: большая часть домоуправлений повысили плату за обслуживание, а Ķengaraga nami нет. Жители продолжают платить предприятию 25 сантимов за квадратный метр. Чтобы выяснить рецепт укрощения тарифа, мы отправились к главному кудеснику, председателю домоуправления Вячеславу Трошкову.
Домоуправление Ķengaraga nami по меркам Риги – небольшое. Обслуживает оно всего 112 домов, что равняется 9800 квартирам, в которых проживает порядка 20 тысяч человек. Много это или мало? Трудно сказать. Вячеслав Трошков говорит, что чувствует себя управляющим целого города, ведь по количеству населения Ķengaraga nami можно сравнить с Саласпилсом.
Гадание на тарифе
Как у всякого города в городе, у домоуправления Ķengaraga nami свои повседневные заботы. Первым делом думать нужно о хозяйстве. В прошлом сезоне прикупили трактор, а в 2009 году нацелились на новенький самосвал. Все это ради победы в конкурсе на уборку муниципальных территорий Латгальского предместья. Ну и ради самой чистоты в районе, конечно.
Рассказ о самосвале прямо пересекается с корыстным интересом, который привел меня в Ķengaraga nami. Если точнее, то я желаю знать, как домоуправление способно работать, не повышая тарифа на свои услуги? И при этом как оно замахивается на такие крупные покупки, как самосвал? Пока у меня две версии: либо у Ķengaraga nami есть добрый спонсор, либо у прочих домоуправлений, взвинтивших цены на обслуживание до 40–60–80 сантимов, нехорошо с математикой.
В 2009 году Ķengaraga nami не просто не повысили плату, но оставили ее на уровне июля 2007 года. Большая часть жителей продолжает вносить в кассу домоуправления по 25 сантимов за квадратный метр. Может, предприятие давно работает в убыток? Вячеслав Трошков говорит, что нет. Подавляющее большинство пятиэтажных домов Кенгарагса имеют растущие накопительные фонды, правда, за текущий год в связи с увеличением минимальных зарплат дворникам и различных тарифов рост таких накоплений существенно замедлится. В долгах перед д/у временно ходят только многоэтажки, не успевшие расплатиться за ремонты прошлого и позапрошлого года и высотные дома, имеющие более сложное оборудование, которое требует дополнительных затрат на обслуживание. Тогда, может, Ķengaraga nami не повысили плату, потому что побоялись бунта жителей? Тоже нет. Ведь рижане, получающие счета от других домоуправлений, покорно проглотили эту горькую пилюлю.
Вячеслав Трошков сам предлагает третью версию:
– Мы не повысили плату в 2009 году потому, что такова наша принципиальная позиция. Менять тариф на обслуживание мы намерены только по согласованию с жителями каждого отдельного дома. Например, в случае, если собственники хотят провести в доме ремонт и сами готовы повысить плату, чтобы быстрее создать накопительный фонд. Правда, таких домов пока немного.
Ремонты подешевели на 30–40%
Осенью предприятие Ķengaraga nami провело большую информационную кампанию. По результатам эксплуатации жилого фонда большому числу многоэтажек составили смету возможных работ, предложили ее на обсуждение жителей. 80% домов отказались от ремонта. Остальные подумали и согласились, внеся свои коррективы.
– Тут надо заметить, что такие собственники приняли очень выгодное решение, – считает Вячеслав Трошков, – потому что осенью мы представили им ремонтные сметы, составленные по ценам лета 2008 года. Когда же в 2009 году домоуправление приступило к процедуре закупки услуг, оказалось, что многие ремонты из-за кризиса подешевели на 30–40%. Теперь жителям придется платить за них меньше.
Так, повезло, например, дому по улице Аглонас, где жители планируют заменить крышу. Во имя этого они согласились в течение года платить Ķengaraga nami по 50 сантимов за обслуживание квадратного метра жилья. Но после проведения конкурса оказалось, что кровли нынче подешевели, и теперь, чтобы покрыть стоимость ремонта, жители имеют возможность пересмотреть установленный тариф на обслуживание или оставить его таким же для создания накоплений для будущих ремонтов.
Что также любопытно, в некоторых домах, где в 2008 году была поднята плата за обслуживание и прошли большие ремонты, тариф на обслуживание также не увеличился. А в некоторых случаях и уменьшился. Так, жители пятиэтажки по улице Саласпилс, 12, корпус 4, вместо 40 сантимов с «квадрата» опять платят 25 сантимов. Все честно.
Охотнее всего на ремонты соглашались дома Кенгарагса, успевшие организовать домовые комитеты или инициативные группы. С такими многоэтажками управляющему работать проще и приятней. Он всегда знает, с кем из жителей может вести переговоры, кто из них уполномочен принимать решения. Увы, из 112 домов Ķengaraga nami комитеты за последние восемь лет создали только 15 многоэтажек. Остальным жителям, похоже, все равно, что происходит с их жильем.
Долги наши тяжкие!
– Мы не пошли на повышение тарифа для основной массы домов еще и потому, что почувствовали: платежеспособность жителей падает, – признал Вячеслав Трошков, – наша инкассация сократилась на четверть. Долги клиентов перед домоуправлением с прошлого года выросли на 200 тысяч латов.
Положение крайне серьезное. Другие домоуправления Риги, столкнувшись с похожими трудностями, обратились в банки за кредитом для своевременной оплаты тепла. Получить заем пока никому не удалось. Да и не лучший это выход, поскольку помощь банка дорого стоит. Поэтому Вячеслав Трошков просил передать клиентам домоуправления его просьбу:
– Мы надеемся, что жители Кенгарагса будут дисциплинированными и попытаются вовремя оплачивать счета за квартиру. Пока их долги растут. Сегодня нам трудно рассчитаться с поставщиком тепла. Положение пока не тупиковое, но очень сложное. Поскольку домоуправление не повысило плату за обслуживание, мы хотели бы надеяться на ответную помощь жителей.
Хитроумный ремонт
Вовремя оплачивая счета и не делая долгов, рижане могут поддержать свое домоуправление, и тогда оно продолжит успешно выполнять многие другие программы. А их в планах у Вячеслава Трошкова много. Например, если говорить о проекте ремонта лестничных клеток, то он работает с отменным успехом. Благодаря хитроумному решению домоуправления, в Кенгарагсе переокрашено около 100 подъездов.
– Приглашать подрядчиков на эти работы дорого, – разъяснил домоуправ, – поэтому каждый год мы составляем план ремонта лестничных клеток силами Ķengaraga nami. У нас есть несколько маляров, и с их помощью мы заново отделываем примерно 10 подъездов в год (помните, что маляры в основном заняты другим мелким ремонтом). Всего же подъездов в наших домах около 500. Люди, в благоприятные в финансовом отношении годы приведшие свои квартиры в порядок, хотят видеть чистоту и на лестничной клетке, но наших сил на все дома не хватает. Пару лет назад мы придумали, как беде помочь.
Домоуправление предлагает жителям самим подыскать бригаду маляров, а со своей стороны готовит подъезд к ремонту, приводит в порядок оконные рамы, ставит новые почтовые ящики, выделяет дому нужные строительные материалы. Все это стоит 200–300 латов для одного подъезда. Маляры же попросят за работу 500–600 латов. Если раскидать плату на квартиры, получается 20–30 латов с каждой семьи. Зато не нужно дожидаться планового ремонта, и уже через месяц подъезд будет блистать чистотой. Если же жители решают вопрос с рабочей силой сами, то ремонт их подъезда будет ещё дешевле.
Примерно по такому же принципу Ķengaraga nami начали установку железных входных дверей (жители сами просили об этой мере, ведь криминогенная обстановка в стране, сами знаете, какая). Самостоятельно отыскав фирму и поставив дверь, жители могут договориться с домоуправлением о рассрочке платежей на 6 месяцев. В итоге безопасность обойдется каждой квартире дополнительно в 2–3 лата в месяц. Подробности – в домоуправлении. Обращайтесь смелее.