«Нормальная платежная дисциплина – 96%»
- Информация о материале
- Категория: Коммунальные услуги
- Опубликовано: 25 апреля 2013
Ситуацию в доме на Юрмалас гатве, 100 комментирует Игорь Трубко, председатель Рижской ассоциации управляющих:
– Сначала о перечислении денег жителей поставщикам услуг. Ситуация, в которой управляющий ВООБЩЕ не внес месячный платеж предприятием Rīgas siltums и Rīgas ūdens – недопустима. Это может случиться только, если никто из жителей дома в этом месяце не заплатил за тепло и воду.
– Такое бывает?
– Нет! Я работаю в домоуправлении Rīgas namu apsaimniekotājs и могу сказать, что средняя платежная дисциплина жителей – это 96%. Если управляющий плохо работает с домом, платежи могут упасть до 80%. Если жители заплатили еще меньше, это уже ЧП.
«Домоуправления нужно контролировать, как банки»
- Информация о материале
- Категория: Коммунальные услуги
- Опубликовано: 25 апреля 2013
Вячеслав Степаненко, председатель Комитета жилья и среды Рижкой думы:
– Причина наглого поведения некоторых управляющих проста: несколько лет назад государство пустило сферу обслуживания жилья на самотек. Сейчас это самый выгодный бизнес во всей Латвии! Вы посмотрите, что происходит: любой человек может основать компанию «Рога и копыта» с основным капиталом в два лата. После этого он рассылает по Риге рекламу, обещая обслуживать дома за 10 сантимов с квадратного метра в месяц. Конечно, половина владельцев квартир согласится на такое выгодное предложение!
Но что управляющий делает дальше? Он спокойно берет свою плату за обслуживание, с должниками не борется, а в худшем случае еще и потихоньку присваивает деньги жителей. Доказать это будет очень сложно, потому что нечестный управляющий никому документов не показывает и препятствует жителям, которые хотят перейти в другую обслуживающую организацию.
«Нужен Фонд риска!»
- Информация о материале
- Категория: Коммунальные услуги
- Опубликовано: 25 апреля 2013
Дагния Калниня, председатель правления Rīgas ūdens:
– От лица поставщиков коммунальных услуг подтверждаю, что ситуация на рынке управления жильем печальная. Обслуживанием домов занимаются частные организации, имеющие огромные кредитные обязательства. У всех управляющих, которые не передают деньги жителей в Rīgas ūdens, обеспеченным кредитором выступает Swedbank. В такой ситуации платежи владельцев квартир, которые поступят на счета таких управляющих-должников, будут перечислены банку на покрытие кредита домоуправления. А ведь жители на это не подписывались, они просто заплатили за полученные коммунальные услуги.
«Управляющие должны готовить ежемесячные отчеты!»
- Информация о материале
- Категория: Коммунальные услуги
- Опубликовано: 25 апреля 2013
Иева Крумхолца, старший юрист-консульт Rīgas siltums:
– Правление нашего предприятия разработало методику оповещения собственников квартир о долгах дома за тепло. Согласно договору, управляющий должен перечислить платеж за теплоэнергию до 20 числа следующего месяца. Предположим, платеж не поступил. Если и счета не оплачиваются второй месяц, мы высылаем предупреждение обслуживающей компании. Если платеж снова задерживается, информируем жителей. Для них это важный сигнал: пора принимать меры!
Но даже предупреждения о неоплаченных счетах за тепло не всегда помогают. Некоторые жители начинают теребить управляющего, требовать отчета, и деньги поступают. Но есть владельцы квартир, которые даже на наши письма не реагируют.
Маленький потоп – большие расходы
- Информация о материале
- Категория: Есть проблема!
- Опубликовано: 25 апреля 2013
Представьте себе: вы владелец квартиры, и вам предлагают, например, новый кран. Или сифон под раковину. Или трубу на кухню. Однако заплатить за эту небольшую деталь нужно 1000 латов. Абсурд? Именно в такой ситуации оказываются жители, невольно затопившие соседей.
Заручитесь документами, это важно!
Случаев залития квартир тысячи. Каждый отличается своими нюансами. Например, такой:
«Я, действительно, затопил соседей в 2006 году. Поверьте, не по собственной оплошности или рассеянности. Причиной этого стало некачественное соединение счетчика воды с трубой. Примерно через месяц после верификации счетчика узел потек, была немного залита нижняя квартира.
Плесень. Опускаются руки…
- Информация о материале
- Категория: Есть проблема!
- Опубликовано: 25 апреля 2013
«В нашем доме появилась плесень, с наружных стен она постепенно перешла на внутренние и даже на мебель! Квартира находится в многоквартирном доме, и я столкнулась с этой проблемой впервые за девять лет.
После небольшого обследования выяснилось, что межпанельные швы дома пропускают влагу. Поговорила с управляющей, та объяснила следующее: «О проблеме мы знаем, но жители дома отказываются брать кредит на утепление дома!»
Но плесень поселилась в большинстве квартир. Я мыла стены, поливала пятна уксусом, сушила кварцевой лампой – через две недели зелень появлялась снова.
Дом сгорел, плату берут
- Информация о материале
- Категория: Есть проблема!
- Опубликовано: 25 апреля 2013
«Два года назад мы с аукциона купили две квартиры в Риге, на улице Менесс. Через пару месяцев дом сгорел, мы даже договор с домоуправлением заключить не успели. Счета нам выставляли, пока мы не продали квартиры фирме, которая занимается недвижимостью.
Но за это время домоуправление насчитало нам большие долги, да еще пенями наказало. Сейчас дело уже у судебного исполнителя, нам угрожают арестом собственности и зарплаты. Разве домоуправление имело право брать деньги за обслуживание сгоревших квартир, в которых невозможно жить?»
Отвечает Ингрида Мутьянко, начальник Отдела обслуживания Департамента жилья и среды Рижской думы: